Aller au contenu

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Cette politique explique quelles données DivStart traite, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits. DivStart ne vend pas vos données personnelles.

1. Données collectées

Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée), pays déclaré, langue de l'interface, offre choisie. Aucune pièce d'identité ni numéro de téléphone n'est demandé à l'inscription.

Activité : offres publiées, commandes, livraisons, avis, messages, candidatures, contrats, liens de recommandation et favoris. Paiements et retraits : montants, devises, références et moyen de retrait (adresse PayPal ou numéro Orange Money, affichés masqués). Les données de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par DivStart.

2. Cookies et stockage du navigateur

DivStart utilise uniquement le stockage nécessaire au fonctionnement : maintien de la connexion, langue choisie, panier, préférences d'affichage et recherches récentes. Aucun cookie publicitaire ni traceur de réseau social n'est déposé.

Pour attribuer une vente à un lien de recommandation, un identifiant de visiteur anonyme est conservé pendant la durée d'attribution. Il ne permet pas de vous identifier personnellement.

3. Statistiques

Les statistiques présentées aux membres (vues d'une offre ou d'une page, clics sur les liens, sources de trafic, ventes) sont calculées par DivStart à partir des visites de la plateforme. Elles sont agrégées : un vendeur ne voit jamais qui a consulté sa page, et un vendeur ne sait jamais quel membre a recommandé une vente.

Aucun outil de mesure d'audience tiers n'est utilisé.

4. Stockage et durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif. Les fichiers livrés et les produits numériques sont stockés de façon privée et ne sont accessibles qu'aux acheteurs concernés, par des liens temporaires.

Après la suppression d'un compte, les données sont effacées, sauf celles que la loi impose de conserver (factures, transactions, retraits), gardées pendant la durée légale.

5. Sécurité

Les échanges avec DivStart sont chiffrés (HTTPS). Les montants, commissions et statuts sont toujours recalculés et vérifiés par la plateforme, jamais décidés par le navigateur. L'accès à chaque commande, message ou fichier est limité aux membres concernés.

En cas de faille affectant vos données, vous en serez informé dans les meilleurs délais.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger depuis les paramètres, en demander une copie, vous opposer à certains traitements, demander leur effacement ou la limitation de leur usage. Les notifications non essentielles peuvent être désactivées dans les paramètres.

Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois.

7. Contact

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@divstart.com en précisant l'adresse e-mail de votre compte.